총 5단계의 과정을 거치며 악보정사, 편집, 디자인, 저작권 승인, 인쇄 및 발주를 포함하여 3주~4주 가량 소요됩니다. 고객의 다양한 필요에 따라 제작기간이 더 늘어 날 수 있습니다.
우리교회 맞춤 찬양집 서비스는 교회에서 온 성도가 가장 많이 애창하는 곡들만 선정하여 표지, 제목, 판형, 글씨체도 우리 교회만의 독특한 찬양집으로 출판하는 맞춤 출판 서비스입니다.
결제관련FQA
해외동포입니다. 결제를 하려면 어떻게 해야 하나요?
고객님께서 국내국적을 가지고 있는 경우는 가능합니다.
국내 국적을 가지고 있는 경우는 회원가입도 가능하고 비회원 결제도 가능합니다. 이것은 회원이나 비회원 모두 주민등록번호가 필요하기 때문입니다. 만약 국내 국적이 없으신 분은 현재는 사실상 결제가 불가능합니다.
만약, 외국인이라 할 지라도 국내의 외국인등록번호가 있는 경우는 결제가 가능합니다.
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신용카드 결제가 안돼요. 어떻게 하나요?
비자안심등록이나 ISP 공인인증서(국민, 비씨카드) 등록이 필요한 신용카드라면 등록 절차를 제대로 진행하셨는지 다시 한번 확인해보시고 만약 문제가 없다면 결제 에러 메시지를 확인하신 후 ‘1:1 문의하기’ 혹은 문의전화 02)2203-2739 로 알려주시기 바랍니다.
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신용카드 결제를 하는데 계속 오류가 납니다. 어떻게 해야 하나요?
신용카드 결제의 경우 화면 상단의 오류메시지를 확인하셔야 합니다.
오류메시지가 거래카드정지, 사용불가카드, 일일 사용금액 초과오류, 사용한도 초과오류 일경우에는 카드사의 고객센터와 직접통화하여 확인을 해야합니다. 이외의 문제가 있을 경우나 해결이 안되실 경우에는 문의전화 02)2203-2739로 연락주시면 친절하고 신속하게 해결해 드리겠습니다.
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무통장입금(은행입금)했는데 미결제로 나와요...
당사의 입금확인시스템은 입금자 성함,금액,은행 3가지 모두 일치해야만 자동으로 입금확인이 됩니다. 위의 사항중 하나라도 일치 하지 않았다고 생각 하시면‘1대1 문의하기’또는 문의전화 02)2203-2739로
연락을 주시면 즉시 처리하여 드립니다.
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무통장입금(은행입금)은 어떻게 하나요?
◎무통장입금 결제 안내
- 저희 ccm2u에서는 무통장입급을 통해 주문대금을 결제할 수 있습니다. 주문단계에서 무통장입금을 선택하신 후 입금자이름과 입금은행을 입력해 주시면 됩니다.
- 무통장입금으로 결제하시는 경우에는, 입금자 이름을 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
입금예정자와 실 송금자의 이름이 다른 경우 입금확인이 안됩니다. 입금확인이 이루어져야 출고준비에 들어가기 때문에 보다 빠른 출고와 배송을 위해 입금자 이름 입력에 주의해 주십시오.
◎은행입금시 유의사항
-무통장입금의 경우 주문 후 2주일(14일) 내에 입금이 되지 않으면 주문이 자동적으로 삭제됩니다.
-주문시 무통장입금 수수료는 원칙적으로 주문자가 부담을 하게 되며 PC뱅킹(PC통신을 사용하는 경우)이나 인터넷 뱅킹 등을 이용하시면 수수료를 절감하실 수 있으니 알아두시면 도움이 되실 것입니다.
결제관련FQA
씨투유에서 결제시 사용 가능한 결제수단은 어떠한 것이 있나요?
결제관련-결제시 사용할수 있는 결제수단
신용카드, 무통장입금, 밀알(ccm2u머니-향후 도입 예정)
-전화나 이메일로 상품정보와 구입한 날짜 등의 정보를 알려주시면 최우선적으로 처리해 드리도록 하겠습니다.
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선교횃불의 모든 도서를 홈페이지에서 직접 구입할 수 없나요?
-한정된 상품을 제외한 나머지 상품은 기존 쇼핑몰이나 서점 등에서 구입이 가능합니다.
홈페이지에서 직접 구입을 할 수 있도록 했었으나 고객님을 위한 보다 효율적인 업무를 위해 모든 상품에 대한 직접판매를 실시하지 않고 있습니다. 진심어린 양해 바랍니다.